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  • Habe gerade mit Festa gemailt und dort meinte man, Büchersendungen von Deutschland nach Österreich dauern bis zu 4 Wochen. Gibt es Österreicher hier die mitlesen und diese Zeiten bestätigen können? Käme mir extrem lange vor. Der Ersatzartikel damals kam ja auch innerhalb von 5 Tagen. Kaufe sehr viele Bücher onlne, Medimops zb die versenden auch aus Deutschland und länger als eine Woche habe ich noch nie gewartet. Bücher aus USA dauerten schon mal 3 Wochen aber nie 4. Die jetzige Lieferadresse is…

  • Es freut mich ja wirklich dass es bei den anderen reibungslos funktioniert mit der Zustellung. Ich habe meine Zustelladresse schon einmal geändert. Ist eine Abholstation in der Hauptpostfiliale meiner Stadt. Dort kam noch nie etwas weg. Dem Verlag gebe ich auch keine Schuld. Nur kann ich auch keine Sendungsnachforschung in Auftrag geben wenn es keine Sendungsnummer zu geben scheint. Ich werde nochmals meine Lieferadresse ändern, finde es aber trotzdem nicht in Ordnung wenn ich als Kunde nichts m…

  • Kann es sein, dass ich mich so täuschte. Ich habe bisher auch nur einen Sammlerband bekommen, und dieser wurde nochmals versendet da ich das original nicht erhalten hatte. Ich möchte Festa hier keinesfalls etwas unterstellen und etschuldige mich falls das mit dem Luftpolsterumschlag nicht stimmt. Vielleicht war es eine Kartonverpackung. bestelle auch regelmäßig gebrauchte Bücher und diese stecken meistens in Luftpolsterverpackungen. Sendungsnummer wäre wirklich hilfreich um eindeutig feststellen…

  • Hallo Miteinander, ich habe mich hier extra registriert da Frank Festa im Forum mitliest. Ich habe seit Anfang 2017 ein ABO für die Festa Sammlerausgaben und seit September auch eines für die Lovecraft Bücher. Der erste Sammlerband wurde im Mai an mich verschickt und ist nie angekommen. Zu diesem Zeitpunkt war ich mehrere Wochen auswärts und konnte deshalb nicht zeitgerecht reagieren. Diesen Band musste ich abschreiben, das habe ich aktzeptiert. Der Folgeband kam wieder nicht an. Festa Verlag ko…